CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

A continuación se declaran las condiciones de uso de la página web, cervezadai.es. Por favor, léelas tranquilamente ya que a partir de este momento aceptas las siguientes condiciones:

1. Información Legal

DAI con domicilio social en Calle Eduardo Sierra 8, 33820, Grado, Asturias, es la propietaria de la presente web y tienda online de cerveza artesana.

¿Cómo puedes contactar con nosotros?

  • Teléfono: 665 509 361
  • Mail: daidebirras@cervezadai.es

2. Aceptación de las condiciones de uso

Cuando accedes a la web y haces uso de los productos y servicios que se ofrecen, aceptas como usuario todas las condiciones recogidas en las presentes condiciones de uso, las cuales rigen el uso de la web y la adquisición de productos/servicios a través de la misma.
Por ello manifiestas que:

  • Has leído, entendido y comprendido lo expuesto en las presentes condiciones.
  • Tienes capacidad suficiente para contratar productos/servicios que desde la web se te ofrecen.
  • Tienes 18 años o más, para comprar nuestros productos o contratar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de poder modificar las presentes condiciones de uso y acceso a los distintos productos y/o servicios ofertados. Las condiciones de uso aplicadas están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por su parte, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de DAI y/o terceros.

3. Registro y proceso de compra

Para completar correctamente el proceso de compra deberás rellenar, si decides no registrarte, al menos los siguientes campos: Nombre y apellidos, teléfono de contacto, correo electrónico, edad, y dirección de envío, además de los datos relativos al medio de pago seleccionado.

Si decides registrarte deberás elegir nombre de usuario y contraseña.

Será tuya la responsabilidad de mantener la confidencialidad asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de tu deber de custodia, pudiera hacer un tercero.

Respecto a la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal, DAI, te informa que tus datos quedarán reflejados y custodiados en un fichero de nuestra titularidad, e inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Incluimos los datos necesarios para mantenerte informado de los productos y/o servicios que solicitas. 

Como titular de los datos podrás ejercer todos tus derechos reconocidos en la LEy Orgánica de Protección de DAtos sobre este fichero.

Por tu parte, deberás siempre tener actualizada la información de tu cuenta. En caso contrario, y e el supuesto caso que tengamos que contactar contigo, no podremos hacernos responsables si los datos no son correctos. Además, como usuario, no debes de vender detalles de tu cuenta a terceros.

Por último, te recordamos algo importante. Los servicios que prestamos son para usuarios mayores de 18 años que puedan cumplir contratos legales bajo la ley correspondiente. Por tanto, si accedes a nuestros servicios garantizas que alcanzas la mayoría de edad. Si observamos que los datos facilitados no se ciñen a la realidad podremos denegarte el acceso a la web.

4. Condiciones y acceso de uso

Cuando navegas en la web te comprometes a:

  1. Utilizar los servicios y contenidos de la web conforme a los establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentescondiciones generales de uso.
  2. Al hacer un uso adecuando de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del servicio.

Te comprometes, por tanto, a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

  • Ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas. Introducir o difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, homófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • Publicar imágenes de otras personas y/o productos sin consentimiento por alguna de las partes.
  • Difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs, o cualquier otro grupo de individuos.
  • Plagiar, copiar o utilizar contenidos de la web sin nuestro consentimiento.
  • Suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.
  • Añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups).
  • Utilizar indebidamente las funcionalidades de la web.

5. Publicidad y comunicaciones

Al usar el servicio aceptas que desde DAI, podamos incluir en la web banners de comunicación y/o promoción en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación.

Las imágenes, vídeos y demás contenido audiovisual expuesto que mostramos en la web están expuestos para tu propio interés y beneficio, pero puede darse el caso de que no muestra una exacta reproducción del producto que adquieres.

El precio de los productos que en la web ves, salvo que se diga lo contrario específicamente, incluyen el precio con el Iva aplicable. todos los precios se expresarán en euros. Los costes de los portes en caso de ser necesario se mostrarán en el momento de realizar la compra final.

6. Responsabilidad de DAI

Nos hacemos responsables de toda la información que se disponga en la web.

No asumimos responsabilidad por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de nuestros servicios, declinando toda la responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello pudieran derivar.

Nos reservamos el derecho a suspender unilateralmente, temporal o irreversible, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a la web, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

Tampoco nos responsabilizamo por el mal uso que se pueda hacer de la web. No podemos garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causarte daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en otros ficheros de esta web. Tampoco nos hacemos cargo, ni responsabilizamos del contenido de lo sitios web con las que enlazamos.   

7. Política de privacidad

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la Política de Privacidad de la web, que puedes ver en el enlace expuesto.

8. Coste del servicio

Tienes como cliente o usuario de la web, acceso a todas las áreas de cervezadai.es, teniendo únicamente que abonar los productos adquiridos en nuestra tienda online.

9. Logística: envíos y transporte

Intentamos trabajar con las mejores empresas de transporte para que tus pedidos lleguen siempre en condiciones óptimas a su destino. Servimos tu solicitud en cualquier punto de la Península entre 3-5 días a partir de la  fecha de pago del pedido. En caso de no recibir tu pedido en el plazo indicado deberás ponerte en contacto con nosotros a través del email daidebirras@cervezadai.es.

En el caso de pedidos servidos directamente desde el almacén, taprrom o venta directa en la provincia de Asturias, desde DAI, intentaremos que la entrega se haga en menor plazo de tiempo posible (24h) siempre que el pago del mismo se confirme antes de las 15h. En caso de no poder asegurar la entrega desde el almacén o en venta directa, se les enviará comunicación con el albarán correspondiente y serán expedidos directamente en el Tap Room.

En el caso que decidas elegir un producto establecido, si ene l momento de la preparación del pedido se detectase que no existe stcok suficiente, se le comunicará al cliente para que elija entre las cervezas disponibles de igual valor al producto a sustituir.

No se realizarán envíos a particulares de más de 20kg ya que los costes de transporte en ese tipo de productos es excesivamente caro y elevaría el coste por unidad a precios fuera de mercado y ajenos a nuestra polícita de costes. En cuyo caso se avisará previamente al cliente y se le informaría de los costes de envío y quedaría de parte del cliente aceptar o no el precio final del mismo.

No se realizan envíos a Islas  Canarias debido a las trabas burocráticas para este tipo de producto.

10. Devoluciones

La devolución de productos están sujetos a la legalidad vigente:

1. Derecho de desestimiento:

Puedes devolver el producto adquirido en un plazo de siete días después que lo recibes, previa comunicación vía telefónica ( 665 509 361 ) o por email al correo daidebirras@cervezadai.es. Te devolveremos el importe que hubieses pagado por el o los artículos no deseados. Para ello el producto o productos deberán ser devueltos siempre en su embalaje original y en perfecto estado. También se puede optar por la sustitución de un producto de igual valor.

2. Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error de envío:

Si en el momento de realizar la entrega de forma correcta, se acordará con el cliente la recogida a una franja horaria en la que se pueda realizar con seguridad, en la primer recogida ordenada. Los productos son bebidas artesanas, embotelladas en cristal, y si no se retornan en un plazo de tiempo el producto se deteriora y no nos podemos hacer cargo de la devolución del mismo.

En caso de haber realizado el pedido en periodo de promoción, la devolución se regirá por el precio promocional pagado.

11. Resolución de conflictos

Las presentes condiciones y su ejecución se regirán por las leyes españolas. Para cualquier cuestión relativa al cumplimiento o interpretación del presente contrato, las partes con renuncia expresa del fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia de los tribunales de Oviedo.